题目内容

IT运维服务工作涉及的主要角色包括（)。

A. IT虚用系统开发人员
B. IT运维服务提供商
C. IT运维服务使用人员
D. IT运维服务管理者

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“五岭逶迤腾细浪，乌蒙磅礴走泥丸”中把“五岭”比作“细浪”，把“乌蒙”视为“泥丸”，反而使描绘的事物缩小了，因此它不是夸张的手法。（)

交换机设备端口利用率不包括（）。

A. 中继端口
B. 汇接局中继端口
C. 长途局端口
D. 局用交换机用户端口

“长”字的简化方式为用简单的符号代替。（)

STS包含的要素（)

A. 区域班组/操作信息
B. 编制信息
C. 基础知识/先期培训信息
D. 任务描述及编号信息
E. 时间信息
F. 签名/修改信息