题目内容

在实际工作中，可以通过（）反映绩效改进计划方案。

A. 实施
B. 反馈
C. 计划
D. 控制

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（）是社会主义道德建设的重点内容，它强调诚实劳动、信守承诺、诚恳待人。

A. 爱国
B. 敬业
C. 诚信
D. 友善

简述工程设计资质等级。

行政法规可以在法律设定的行政许可事项范围内，增设实施该行政许可的条件。

A. 正确
B. 错误

顾客提出异议时，（），耐心听取陈述，对异议的内容原因做好记录并及时处理。