A【商家后台-店铺评分-后台中心-下载中心】
B【商家后台-店铺评分-点击进入到服务监控系统-下载中心】选择“服务单明细”进行下载
C【商家后台-店铺评分-下载中心】

A. 运费怎么退
B. 售后退换货地址及注意事项
C. 明天还不发我就退货了
D. 更改退货单号，写错了

A. 为何下架
B. 预售尾款
C. 何时上架
D. 付款失败

A. 在智能辅助菜单栏下直击点击授权即可
B. 在旺旺对话框上方直接点击机器人标志即可
C. 直接在首页点击开启即可
D. 在智能辅助菜单栏下直击点击授权后,重启千牛,并在旺旺对话框上方直接点击机器人标志