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某团在前往景区的途中有一段路程特别颠簸也易堵车。旅游者抱怨不断，该团导游小李见状立即组织大家做游戏讲笑话，还戏称各位正和他一起在享受～段免费的按摩，旅游者们情绪随即好转。小李的行为体现了旅游故障处理的()。
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长江公司系一上市公司。2012年1月1日，长江公司向其100名管理人员每人授予50份股票期权，并规定这些人员从2012年1月1日起必须在该公司连续服务3年，服务期满时才能以每股5元的价格购买50股长江公司股票，长江公司每股股票面值为1元。公司估计该股票期权在授予日的公允价值为12元。2012年有10名管理人员离开长江公司，长江公司估计三年中离开的管理人员比例将达到20%;2013年又有5名管理人员离开公司，公司将管理人员离开比例修正为15%;2014年又有4名管理人员离开。2015年12月31日未离开公司的管理人员全部行权。2015年行权时记入“资本公积——股本溢价”科目的金额为（）元。
使晶体管工作在放大区的外部偏压条件为发射结______，集电结______。则对于NPN管和PNP管而言，比较其3个电极的
合并以外的方式下以发行权益性证券取得的长期股权投资，其相关的会计处理中正确的是（）。
2011年1月1日，甲公司从二级市场购入乙公司分期付息、到期还本的债券12万张，以银行存款支付价款1120万元，另支付相关交易费用12万元。该债券系乙公司于2010年1月1日发行，每张债券面值为100元，期限为3年，票面年利率为5%，每年年末支付当年度利息。甲公司拟持有该债券至到期，将其作为持有至到期投资核算。则2011年1月1日甲公司购入乙公司债券的初始入账价值为（）万元。
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