题目内容

营销管理人员在营销中的职责有（)

A. 透析市场
B. 组织营销活动
C. 管理营销队伍
D. 身先士卒营销

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A. 分析
B. 计划
C. 执行
D. 控制

A. 研究客户需求，寻找目标客户
B. 寻找与客户具有类似特点的成功开发案例，有针对性地引导客户用邮，提升客户成功开发的概率
C. 研究客户用邮情况，对于正常客户，要指导客户用邮，提升客户满意度;对于问题客户，要及时采取恰当服务
D. 借鉴别人经验，提升营效业绩策略，避免客户流失

A. 服务人员
B. 服务系统
C. 服务标准
D. 服务策略