题目内容

信息道德活动包括（)。

A. 信息道德行为
B. 信息道德评价
C. 信息道德教育
D. 信息道德修养

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信息道德的内容两个方面是指：（)

A. 道德意识
B. 个人信息道德
C. 社会信息道德
D. 道德关系

客户关系管理的核心在于（)

A. 以客户为中心
B. 提高客户满意度
C. 改善客户关系
D. 提高企业的竞争力

如果选题是由作者建议的，那么，组稿环节中的“选择作者”实际上在选题策划的同时就完成了。（)

下面关于微观观层次信息管理研究内容的描述，正确的是：（)。

A. 它所研究和处理的是一个具体的信息产品的形成和制作过程;
B. 包括信息的搜集、信息的组织、加工和整理;
C. 包括信息的分析与预测，形成信息商品;
D. 它是对一个国家信息产业的管理。