题目内容

客户管理系统的英文全称不正确是（)

A. CustomerRalationshipManagerment
B. CostRalationshipManagerment
CustomerRpublicManagerment
D. CustomerRalationshipManager

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营业推广的三种类型是：（)

A. 针对消费者的营业推广
B. 针对代办商的营业推广
C. 针对各种业务往来单位的营业推广
D. 针对销售队伍的营业推广

下列符合营销者表现的是（)

A. 更积极、更主动地寻求交换的一方
B. 等待顾客上门
C. 为顾客创造产品价值
D. 为顾客提供服务

价格策略包括（)

A. 价格制定策略
B. 讨价还价策略
C. 价格差价策略
D. 价格调整策略

推销员企业外部线索准备包括（)

A. 老顾客
B. 市场调查
C. 前台营业人员
D. 商函