导游人员分为国际导游员、全程陪同导游员 和地方陪同导游员,这是按业务范围划分的。()
查看答案
导游服务的关联度高特点,要求导游员在事业心、协调能力和公关能力等方面严格要求自己。()
某导游人员通过优质的服务和出色的导游讲解,使游客经历了一次难以忘怀的旅游活动。离别之时,游客们一再表示,下次一定还要到这里来旅游。该导游员的服务工作是导游服务工作经济性中扩大客源,间接创收的表现。()
导游员分为海外领队、全陪、地陪和景点导游,这是按业务范围来划分的。()
衡量导游员工作态度和工作责任心的一项重要标准是:耐心细致,文明礼貌。()