题目内容

尾箱生成删除交易为（）。

A. T9310
B. T9010
C. T9313
D. T9330

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中国的茶文化、茶的种植、吃茶的好处等，是在（）时期真正在日本普及开来的。

A. 隋朝
B. 唐朝
C. 宋朝
D. 明朝

世界上最发达的工业国家是（）

A. 英国
B. 日本
C. 中国
D. 美国

有关美国的叙述，正确的是（）

A. 移民是其人口增长较快的主要原因
B. 居民主要是黑种人
C. 通用西班牙语
D. 北邻墨西哥

未能运用服务知识与技巧与以下那种行为责任等同（）。

A. 列车清客时，未做好广播、解释工作或不文明驱逐乘客
B. 末班车（含换乘末班车）未提前做好广播及提示
C. 对乘客违反规定的行为不及时制止
D. 在岗时干与工作无关的事情