题目内容

以下属于有形服务的有（)

A. 自助机具
B. 结算渠道
C. 业务技能
D. 交易柜台

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A. 提高客户的价值、满意度、忠诚度
B. 增加收入
C. 降低经营成本
D. 拓展新的市场和渠道

A. 直接补贴增加了政府财政负担
B. 直接补贴容易引起对方国家征收报复关税或反补贴关税
C. 发达国家经常对农产品出口进行直接补贴，而对船舶、电子等出口很少直接补贴
D. 直接补贴是指一国政府为了提高其产品在国际市场上的竞争力，直接付给出口商品厂商的现金补贴

A. 高效性
B. 实用性
C. 可靠性
D. 技术的先进性

A. 4
B. 5
C. 6
D. 7