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简述客户关系管理(CRM)

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手指口述的动作要求是上身保持直立姿势,眼睛紧紧注视着需要确认的对象,右手用力挥动手臂由上向下,食指指向需要确认的对象,刺激大脑思考,把最关键的话大声说出来,最后喊“确认”结束该确认动作。

A. 对
B. 错

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