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导游人员在导游活动中有（）情形，扣除6分。

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游览活动中旅游者走失，导游人员应做到（）。

海外领队是经国家旅游行政主管部门批准组织出境旅游的旅行社的代表，是出境旅游团的领导者和代言人，其主要职责是（）。

（）的导游人员才有资格从事导游工作。

全陪途中服务的内容有（）。