题目内容

地陪带领旅游者购物时应做好的工作有（）

A. 介绍本地商品的特色
B. 介绍本地商品的生产地
C. 讲清在购物场所停留时间
D. 讲清购物有关注意事项
E. 向其进行必要的促销工作

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下列项目费用中，属于旅游者离店前应与饭店结清账目的有()

A. 洗衣费
B. 长途电话费
C. 借用物品费
D. 贵重物品存放费
E. 饮料费

送走旅游团后，地陪应按旅行社的具体要求在规定的时间内到财务部门结账将（）上交有关人员。

A. 有关接待和财务结算表格
B. 旅游接待计划
C. 接待中保留的单据
D. 旅游服务质量评价意见表
E. 活动日程

地方导游服务的准备工作主要包括思想准备、物质准备、计划准备、知识准备、形象准备。

A. 对
B. 错

游客抵达饭店后，地方导游员应主动办理住房登记手续，并请领队或全程导游员向旅游者分发住房卡。()

A. 对
B. 错