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在拒绝别人时,有的人很柔和,“如果我手里这个事儿干完了,我可以帮助你”。他们虽然拒绝了别人但是他们的拒绝听上去有些动摇。这样很好。()

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运用幽默开场,可以自嘲,也可以嘲笑观众。()

情绪在谈话中占着重要的作用,与演讲不同,谈话都在近距离展开,说话者的语言与情绪共同感染着对方,所以,谈话的心态与情绪往往决定了对别人造成的影响。()

批评别人时,不需要注意到别人的感受,要给予公正、冷静的批评就行。()

生活礼仪类的演讲常常要借题发挥,拓展现实意义。以精练的文字、简要的概述节日或庆典活动所涵的意义。()

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