计算呼损率的因素有哪些？（）
A. 总呼叫次数
B. 久叫不应用户数
C. 因设备全忙遭受损失的呼叫次数
D. 完成通话的呼叫次数
数字交换网络的T接线器由话音存储器和（）组成。
A. 复用线
B. 存储器
C. 控制存储器
D. 分路器
下列不属于技术质量的是（)。
A.宾馆为旅客休息提供的房间和床位
B.饭店为顾客提供的菜肴和饮料
C.航空公司为旅客提供的飞机、舱位
D.服务人员的穿着
（)是对同一类服务按质量或档次的高低制定两种或两种以上的价格。
A.市场定位价格
B.顾客价格
C.目标市场价格
D.多价格
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