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2000版IS0 9000族标准适用的范围是（）。

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过程方法的基本要点除了系统地识别组织所应用的过程外，还包括（）。

质量专业技术人员必须遵守以下行为准则（）。

产品最终的内在质量是（）因素决定的。

根据以下材料回答第 76～79 题：
某一组织拟通过质量管理体系认证，加强内部管理。
第 76 题组织首先了解到，可作为质量管理体系认证依据的是2000版IS0 9000族标准的（）标准。