题目内容

关税按照征收目的分为（)。

A. 保护关税
B. 财政关税
C. 出口关税
D. 特惠关税过境关税

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营销人员队伍管理包括（)工作

A. 明确任务
B. 选聘人员
C. 培训员工
D. 科学考核

客户回访的作用包括（)

A. 增加客户忠诚度
B. 消除客户的疑问
C. 掌握客户的实际需求
D. 提升整体服务水平

广义的众筹项目包括哪些（)。

A. 产权众筹
B. 公益众筹
C. 回报众筹
D. 产品众筹

以下属于有形服务的有（)

A. 自助机具
B. 结算渠道
C. 业务技能
D. 交易柜台