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说到礼貌用语,美国人说话、写信、打电话都少不了“请”字;英国人最常用的词汇是“谢谢!”。（)

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cims和oa的中文含义分别是计算机集成制造系统和办公自动化。（)

按照账户的用途和结构分类，下列账户中属于调整账户的有（)。

A. 待摊费用
B. 累计折旧
C. 坏账准备
D. 利润分配
E. 预提费用

一般来说,赠送鲜花给他人应当在品种、花色、数目、包装、受礼人以及赠送方式等几方面遵守礼仪规范。（)

根据系统维护的目的将维护分为四大类，即改正性维护、适应性维护、.完善性维护、和预防性维护。（)