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决策要素可以分为____和____两大类。

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根据环境因素的可控程度,决策问题可分为____,____,____三种类型。

确定组织目标和拟订行动计划的过程,其实质就是____。

管理者既可以单独做出决策,这样的决策被称为____;也可以和其他的管理者共同做出决策,这样的决策被称为____。

一般而言,程序化决策涉及的问题属于____,非程序化决策涉及的问题属于____。

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