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交谈的技巧要注意停顿的使用。()

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批评时要直指对方过失,使其失去一切颜面才有效果。()

对一些不能接受的要求,无法承诺的事情,应当直截了当地给予拒绝。()

勤用“我们”是简单又有效的接近方法。()

拜访别人时,清晨、吃饭、午休、深夜都可以。()

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