买家拿到货物后,感到不称心或者不合适,提出退货,该怎么办呢?()
A. 商家应该主动向买家及时了解情况,查清买家不满意的原因,争取在考虑双方利益的前提下,最大限度地满足顾家的要求。
B. 无条件答应客户退货要求。
C. 交易完成后,货款付清,不能退货。
D. 在商家了解确实是货的原因,只能换货,不能退货。
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显性知识是指非结构化、非编码花,不是通过普通学习可以获得的知识。
A. 正确
B. 错误
“我操作,你维修”的分工概念,是全面生产维护的一个基本原则。()
A. 正确
B. 错误
蚯蚓为什么要批评石头?()
A. 石头不会下雨
B. 石头太安静,谦虚
C. 石头毫无用处只是个多余的东西
D. 石头得罪了蚯蚓