《铁路旅客运输规程》第十二条规定，附加票部分为儿童票和学生票。（)
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《铁路乘车证管理办法》规定，探亲乘车证准乘各种旅客列车（国际、旅游列车除外)，但不能乘坐软席，可以免费使用卧铺。（)
《空调列车服务质量规范》第8.3.3条规定，遇车底变更时，做好宣传解释，配合车站共同组织旅客换乘其他列车，或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位，按规定做好站车交接。（)
《非空调列车服务质量规范》第9.1.2条规定，餐料、商品在餐车储藏柜、冰箱内等处所定位放置，不占用旅客使用空间。（)
《呼和浩特铁路局行车组织规则》规定，动车组运行区段天窗结束后，首趟动车组列车开行前，须开行动车组以外的旅客列车确认。（)
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