题目内容

小A是一家美妆店铺的客服，给所有下单付款的消费者都赠送一张10元无门槛优惠券，下次消费时可以抵扣金额。她的做法产生哪些直接影响？（)

A. 提升店铺DSR
B. 优化产品和店铺运营
C. 提升消费者体验
D. 提升消费者复购率

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在客服接待过程中，有关自动回复设置的描述，以下哪些不合理？（)

A. 使用客服自己喜欢的个性化字体
B. 使用客服自己喜欢的个性化颜色
C. 使用大小不一的字体字号
D. 使用常见且不扎眼的颜色

温度对氧化还原反应的速度几乎无影响。（)

要在整个视图中显示图形原貌和用户定义的图形界限、图形范围，使用（）

A. 窗口缩放
B. 全部缩放
C. 范围缩放
D. 比例缩放

过氧化氢只能在酸性，中性中充当氧化剂。（)