A. 采矿方法不合理和顶板管理不善; B. 缺乏有效支护; C. 检查不周和疏忽大意; D. 浮石处理操作不当及不遵守操作规程进行操作等原因。
A. 质量是一组固有特性满足要求的程度 B. 质量指产品质量、工作质量、部门质量、人的质量、体系质量、公司质量、方针质量等 C. 质量是指那些能满足顾客需求,从而使顾客感到满意的“产品特性” D. 质量意味着无缺陷,也就是说没有造成返工、故障、顾客不满意和顾客投诉现象