A. 请旅客解开大衣后对其人身和外衣进行认真的检查 B. 坚持让旅客脱下大衣并重新通过安全门检查 C. 避免与旅客发生冲突,报告值班领导 D. 向旅客解释寻求配合,征得旅客同意后请其脱下大衣,放入衣物筐内通过x射线机检查并对其人身进行认真的检查