题目内容

应用互联网对客户的需求行为进行刻画,通过客户和消费者浏览网页的内容和频率,及对个性化服务的需要,来获取客户的真实需求的需求预测方法是( )

A. 线性回归预测法
B. 人工神经网络需求预测法
C. 基于行为分析的需求预测法
D. 指数平滑法

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需求预测的主要依据是( )

A. 预测者的个人意愿
B. 气候、天气
C. 历史数据和经济环境
D. 企业的生产计划

下列有关外部平衡法的描述中,错误的是( )

A. 利用价格、库存、订货周期、生产柔性四种工具进行需求管理
B. 是需求管理使用的一种方法
C. 主要通过改变客户订单改变供求差
D. 利用内部流程管理供需差

需求从社会层面进行分类,可分为:( )

A. 消费需求
B. 相关需求
C. 规则需求
D. 生产需求

下列有关服务类需求的描述,错误的是( )

A. 需求量较稳定,市场广泛
B. 个性化需求越来越明显
C. 市场主要分为家庭、旅游、礼品类消费市场
D. 根据人们的消费习惯和经济水平来刻画需求内容