旅游故障按照状态划分,可以分为()。
A. 责任性故障和非责任性故障
B. 既成故障和将成故障
C. 技术性故障和责任性故障
D. 单一性故障和复合性故障
导游员应具有的独立工作能力不包括()。
A. 语言表达能力
B. 竞争与进取
C. 获利能力
D. 组织协调能力
我国旅行社按照经营范围划分,可分为()。
A. 旅游批发商和旅游零售商
B. 经营国内旅游业务、入境旅游业务的旅行社和经营国内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务的旅行社
C. 组团社和接待社
D. 中外合作旅行社和中外合资旅行社
导游服务作为第三产业,属于非生产劳动,说明了导游服务的()。
A. 社会性
B. 服务性
C. 政治性
D. 文化性