下列各项中,不属于成本项目的有()。
A. 工资
B. 税金
C. 工资及福利费
D. 利息支出
依据哈德林卡其尔提出的影响舆论的原则,以下描述错误的有()
A. 舆论对于重大事件非常敏感
B. 舆论基本上是由自身利益所决定的
C. 舆论的地位通常低于官方政策
D. 舆论可以维持长久的激情
下列竞争者的划分中,竞争激烈程度最弱的是()
A. 愿望竞争者
B. 属类竞争者
C. 产品形式竞争者
D. 品牌竞争者
关系营销观念强调()
A. 通过顾客保持忠诚来争取市场
B. 通过提高产品质量来争取市场
C. 改善服务来实现销售
D. 改善营销环境来实现销售