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我国地大物博，所以不需要进行资源回收利用。

A. 对
B. 错

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处理客户投诉的最好是能够创造双赢，如果实在没有办法做到，至少也不能让我们公司遭受损失或吃亏才是。

A. 对
B. 错

在word2010的字体对话框中，可以设置的字型包括常规、加粗、倾斜和（）

某供电局2012年工业总产值完成50000万元，工业增加值完成8500万元，固定资产折旧完成1500万元，劳动者报酬完成3200万元，生产税净额完成550万元，问该单位2012年营业盈余是多少万元？用收入法计算。

（）率百人劫曹营，不损一兵一将。