电话订票是指旅客通过铁路客户服务中心区域级语音平台自助预订车票的一种购票方式，允许人工接听电话办理订票业务。（)
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在自动售票机换票上旅客不可以选择性出票必须一次性全部取出。（)
劳动安全“八防”措施包括：防止车辆伤害;防止高处坠落;防止触电伤害;防止物体打击;防止机具伤害;防止炸药、锅炉、压力容器爆炸伤害;防止中毒、窒息。（)
港澳居民使用的港澳居民来往内地通行证，台湾居民使用的台湾居民来往大陆通行证均为电话订票的有效证件。（)
铁路电子客票在车站改签后，必须出具纸质车票，不能用二代身份证作为乘车凭证。（)
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