题目内容

物业管理企业信用档案系统记录的内容，主要通过()、协会、物业管理企业、执(从)业人员等多种途径依法采集。

A. 其他中介机构
B. 社会公众
C. 公众媒体
D. 政府部门
E. 网络

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计划过程中,社工会向案主提供()。

A. 专业知识
B. 经验
C. 资源
D. 信息
E. 金钱

品质管理部的职责包括()。

A. 客户满意度评价及监督
B. 企业文化和社区文化建设
C. 设计实施薪酬管理方案
D. 物业项目可行性研究分析
E. 各物业项目服务品质监督

房屋的基本组成部分有()。

A. 装修部分
B. 承重构件
C. 设施设备部分
D. 基础
E. 结构部分

物业管理投标的主体一般是指()。

A. 专业管理公司
B. 符合招标条件的物业管理企业
C. 物业管理企业
D. 具备管理能力的所有企业
E. 由政府认定的企业