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下列选项中属于商务服务业的有（)。

A. 人力资源服务
B. 企业管理服务
C. 安全保护服务
D. 其他现代服务

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适用增值税差额征税政策的，以差额后的余额为销售额。（)

公共关系三大目标是（)。

A. 认知度
B. 美誉度
C. 和谐度
D. 见报率
E. 议论度

除了对某些同质商品外，消费者的需求总是各不相同的，这是由消费者的（)等差异所决定的。

A. 个性
B. 年龄
C. 文化背景
D. 购买行为

根据公众发展过程不同阶段的特点，可把公众分为（)。

A. 非公众
B. 内部公众
C. 知晓公众
D. 行动公众
E. 潜在公众