题目内容

电灯开关应安装在零线上。

A. 正确
B. 错误

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较快的步频较大的步幅容易让人产生一种（）。

属于学前教育效益的特征的是（）

接电话的礼仪表述中，错误的是（）。

A. 在电话铃声想起即迅速拿起话筒
B. 主动报出名字及问候
C. 主动询问客户需求
D. 礼貌结束电话

写作通报时应注意材料要真实，事例要普遍，要突出教育性。

A. 正确
B. 错误