题目内容

拿葡萄酒杯时,应用手掌由下往上包住杯身,让手温传导引出酒香。

A. 对
B. 错

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请餐厅服务人员帮忙推荐酒的时候,直接告知预算是很重要的。

A. 对
B. 错

打电话时,话筒与自己口部最规范的距离是_______。

A. 5到6厘米
B. 4到5厘米
C. 2到3厘米
D. 1到2厘米

接电话时,合乎礼仪的做法是:自报家门、聚精会神、与人道别、善待误拨。

A. 对
B. 错

接听电话时可以一边通话一边与看电视、听广播、吃东西等,两不耽误。

A. 对
B. 错