游客发生意外事故后,在旅游保险报案与索赔时应注意的问题有()。
A. 及时向投保的保险公司报案
B. 游客发生意外事故后,首先是向保险公司索赔
C. 导游应提醒当事人收集包括医院诊断证明、化验单据、意外事故证明等证据
D. 游客因意外住院后,如需要转回本地医院继续治疗,无须征得保险公司同意
E. 游客需要转回本地医院继续治疗,可以要求救治医院出具书面转院报告
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在游客滑雪前,导游应提醒游客着装应注意()。
A. 穿戴好滑雪服
B. 滑雪服最好与帽子分开
C. 滑雪服最好选用套头式
D. 衣物颜色最好与雪面白色有较大反差
E. 佩戴好合适的全封闭保护眼镜
导游带领旅游团泡温泉时,应提醒游客()。
A. 空腹或太饱时不宜入浴
B. 温度较高时,不可长久浸泡
C. 多喝水,随时补充流失的水分
D. 用温泉水洗脸以利于美容护肤
E. 如果感觉身体不适,应马上离开
为确保研学旅行的安全,导游在研学活动开展前应注意的事项有()。
A. 协助活动学校制定研学旅行安全应急预案
B. 配合活动学校成立安全工作组
C. 将学生的安全教育工作分配给老师
D. 导游应提前熟悉研学旅行活动的地点,进行实地勘查
E. 提前对住宿营地进行实地考察
在研学活动进行中导游应注意的事项包括()。
A. 加强交通服务环节的安全防范
B. 组织学生有序就餐,用餐时做好巡查工作
C. 导游要认真组织、有序开展研学活动
D. 活动结束要组织学生在规定的地点按时集中
E. 与跟班老师跟车回校后即可离开