题目内容

为了避免投诉，营业厅内可不对外公示服务监督和投诉电话，无需设立客户意见箱或意见簿。

A. 对
B. 错

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教育公平是社会公平的基础，而义务教育的公平是最基本的教育公平。（）

A. 对
B. 错

精子细胞有两种核型，23,X或23,Y(2nDNA)。()

A. 对
B. 错

船员违法记分慢15分的，签发证书的海事管理机构应将船员的证书滞留。

A. 对
B. 错

在沟通中，不要告诉对方将会如何感受或反应。

A. 对
B. 错