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常用于识别某一特定的变革活动的动力或阻力的工具是()

A. 力场分析
B. 标杆超越法
C. 六西格玛方法
D. 业务过程再造

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马克斯韦伯的理论属于()

A. 理想行政组织体系理论
B. 人际关系理论
C. 科学管理理论
D. 行为科学理论

在一个社会系统内,可以用不同的输入或不同过程去实现同一目标,这是系统的()观点.

A. 整体
B. 信息反馈
C. 不断分化和完善
D. 等效

美国管理学家彼德?德鲁克认为,管理者的第一个责任是()

A. 管理管理者
B. 管理一个组织
C. 管理工作和工人
D. 从事管理活动

绩效管理系统设计的具体步骤是()。

A. 前期准备工作
B. 指标体系设计
C. 绩效管理运作体系设计
D. 绩效考评结果反馈体系设计
E. 制定绩效管理制度

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