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在演讲结束时对演讲主题进行总结与归纳，使事件或者主题上升到一个新的高度，以达到突出中心，强化主题，首尾呼应，画龙点睛的作用。（)

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在拒绝别人时，有的人很柔和，“如果我手里这个事儿干完了，我可以帮助你”。他们虽然拒绝了别人但是他们的拒绝听上去有些动摇。这样很好。（)

运用幽默开场，可以自嘲，也可以嘲笑观众。（)

情绪在谈话中占着重要的作用，与演讲不同，谈话都在近距离展开，说话者的语言与情绪共同感染着对方，所以，谈话的心态与情绪往往决定了对别人造成的影响。（)

批评别人时，不需要注意到别人的感受，要给予公正、冷静的批评就行。（)