全陪导游送走旅游团后,应处理好游客遗留的问题,提供尽可能的延伸服务。
查看答案
在景点游览时,全陪与地陪应分工协作,全陪带团前行,地陪应殿后,招呼滞后的游客,并不时清点人数,以防走失。
A. 对
B. 错
在接待旅游团并带领旅游团开始旅游活动的当天,全陪导游应设法与旅游目的地首站(入境站)的地接社联系,互通信息,妥善安排接团事宜。
A. 对
B. 错
旅游活动中若有游客突然生病,通常情况下由全陪及患者亲友将其送往医院,地陪则带团继续游览。
A. 对
B. 错
全陪导游应以组团社制定的接待服务质量规范为主要依据,检查各站地接社及其委托的地陪导游在交通、住宿、餐饮和地陪导游服务等方面的服务质量是否达到了组团社规定的质量标准。
A. 对
B. 错