题目内容

关于商字新解,以下哪些选项表述正确?

A. 你是企业主,是市场的主动者,但不是创业者
B. 要有一个主张,是替顾客的价值主张
C. 你需要有一个承诺管理体系
D. 你需要有一个让顾客说话的机制和方法-意见簿系统

查看答案
更多问题

以下哪些选项属于价值主张方法?

A. 功能及附加功能
B. 价值分析
C. 说明书
D. 推荐词及科学实验

什么是商的本质?

A. 商量的“量”,是“大同小异”,只有量上的分别,没有本质上的分歧
B. 商量才能达成一致,一致才能够消除分歧,形成共同目标
C. 商的核心是共享
D. 我们需要坚守原则,但时时要保持灵活,设置一些可以商量的条款,对实现“商”有重要意义。

价值主张管理是从顾客考虑,做到以人为本,那么从顾客角度做到以下哪几点?

A. 观察和分析价值
B. 设计产品和服务流程
C. 传递所需要的价值
D. 介绍功能

企业与顾客永远是一对矛盾,他们存在着天然利益冲突,他们却必须借助于对方而生存

A. 对
B. 错

答案查题题库