题目内容

在客户关系的不同生命周期阶段，客户的关注重点和企业的管理重点是相同的。

A. 对
B. 错

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与主人交谈时，可以对主人的家庭状况做一般的了解，但不可盘问细节。

A. 对
B. 错

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目测法测量格林曼烟度，其烟度通常分为（）级。

列车到站前1～2分钟，安排给水的车厢乘务员应通过水压表、水位计、液位仪核实水箱水量，在《沿途给水情况记录薄》填写水量刻度数。

A. 对
B. 错