A. 个案研究法 B. 测验法 C. 问卷法 D. 观察法 E. 思辨法
A. 激励过程 B. 认知过程 C. 情绪与情感过程 D. 沟通过程 E. 意志过程
A. 计划 B. 组织 C. 指挥 D. 协调 E. 控制