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导游人员在导游过程中擅自变更接待计划应处以什么处罚？

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虚拟现实是利用电脑模拟产生一个（）空间的虚拟世界。

最早的上釉技术出自壳丘头遗址。

A. 正确
B. 错误

玛瑙为非晶质体，且内部常含有一些气泡.

A. 正确
B. 错误

退费审批结束后，客服员员为用户办理退费手续，开具白条收据。

A. 正确
B. 错误