题目内容

在书面谈判实现妥协时，以下说法正确的是（)

A. 在书面谈判实现妥协时谈判手可以有所保留.
B. 在书面谈判实现妥协时谈判手不可以有所保留.
C. 在书面谈判中.必要的保留是交易安全的保证.也是交易人合理的权力.
D. 保留方式主要有两种:绝对保留与相对保留.

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书面沟通的基本文体包括（)。

A. 商务文体
B. 公务文体
C. 事务文体
D. 专用文体

商品定价的方法有（)。

A. 成本导向法
B. 需求导向法
C. 竞争导向法
D. 安全导向法

任何形式的沟通，都必然受到各种环境因素的影响。这些因素通常指的是（)。

A. 物理环境
B. 心理环境
C. 社会环境
D. 文化环境

谈判准备应做到（)

A. 知己知彼
B. 知头知尾
C. 通过预审
D. 通过终审