《非空调列车服务质量规范》第7.5条规定,列车渡海以及运行在市区、长大隧道、大桥和站停4分钟及以上的停车站锁闭厕所。()
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《铁路旅客运输规程》第十二条规定,附加票部分为儿童票和学生票。()
《铁路乘车证管理办法》规定,探亲乘车证准乘各种旅客列车(国际、旅游列车除外),但不能乘坐软席,可以免费使用卧铺。()
《空调列车服务质量规范》第8.3.3条规定,遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。()
《非空调列车服务质量规范》第9.1.2条规定,餐料、商品在餐车储藏柜、冰箱内等处所定位放置,不占用旅客使用空间。()