为客人端上头一杯茶时,通常不宜斟的过满,更不允许动辄使其溢出杯外。得体的做法是应当斟到杯身的( )处,不然就有厌客或逐客之嫌。
A. 1/2
B. 2/3
C. 3/4
D. 3/5
在电话礼仪中一个国际上通行的原则,叫( ),体现打电话以简短精炼为佳。
A. 1分钟原则
B. 3分钟原则
C. 5分钟原则
D. 10分钟原则
人来访时,我们要为客人打开房门。当房门向外开时( )进。
A. 客人先进
B. 我们先进
C. 同时进门
拜访他人应选择( ),并应提前打招呼。
A. 清晨
B. 用餐时间
C. 节假日的下午或平日的晚饭后
D. 中午休息时间