13.如果调剂差错引起严重的不良反应或事故,最重要的处置程序为(
A. 部门负责人向药房主任报告
B. 及时通报医院主管领导并采取相应措施
C. 及时向患者家属或患者道歉
D. 向部门负责人报告
E. 部门负责人立即调查调剂差错发生的过程
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17.处方点评中门诊、急诊每月点评处方的绝对数不少于()
A. 100张
B. 200张
C. 500张
D. 800张
E. 1000张
18.调配处方时当发生差错后,不正确的方法是()
A. 当有患者或护士反映时,应立即核对相关的处方和药品
B. 立即按照本单位的差错处理预案迅速处理并上报部门负责人
C. 不要告诉别人,讯速找到患者并与患者达成协议
D. 到病房或患者家中更换、致歉、随访、取得患者谅解认真总结经验教训
20.“四查十对”中的查药品是指
A. 对姓名
B. 对药名
C. 对规格
D. 对数量
E. 对剂型
关于处方调配下列说法正确的是()
A. 调剂处方过程中须做到“四查十对”
B. 药师必须按说明书上的用法用量向患者交代服用方法
C. 药师调配完处方后需由另一名药师进行核对
D. 一般处方3日有效
E. 药师在审查处方时发现不利于患者用药应拒绝调配