客人的言词说：“我需要⋯⋯”那，可以确定客人的情绪状态是不耐烦、沮丧、争议、生气的。（）
脑疝正确的治疗方法包括（)
A. 立即静脉注射20%甘露醇250ml
B. 情况不明而条件具备时,应立即做CT检查
C. 行颅骨穿刺或钻孔,进行脑室外引流
D. 充分短时的准备,进行颅内占位病灶切除
客人等餐的时间如果不超过10分钟，一般都不会引起客人的投诉。（）
《淮北矿业关于规范党员干部操办婚丧嫁娶喜庆等事宜的规定》，党员干部对于未能按照规定谢绝和退还的礼金礼品等财物，应当在一个月内按照干部管理权限上交纪检监察部门。（)
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