题目内容

上行沟通的形式包括（）。

A. 层层传递
B. 超级反映
C. 下达计划方案
D. 发布组织新闻消息

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A. 过滤
B. 情绪
C. 语言
D. 忽视倾听

A. 能够当面提出或回答问题
B. 具有迅速并充分交换意见的潜力
C. 能够节省很多时间
D. 能够得到非常完整的情报

A. 双向沟通比单向沟通需要更多的时间
B. 在双向沟通中，接收者理解信息和发送者意图的准确程度大大提高
C. 在双向沟通中，接收者和发送者都比较满意自己对信息的理解
D. 接收者比较满意单向沟通，发送者比较满意双向沟通

A. 创造一个相互信任、有利于沟通的小环境
B. 加强平行沟通，促进横向沟通
C. 明了沟通的重要性，正确对待沟通
D. 培养“听”的艺术