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美国心理学家、管理学家马斯洛说，人类需要的最高层次是自我实现。（)

微观环境是指企业内部各部门之间以及与企业营销活动有协作、竞争、服务等关系企业相互之间的关系。它包括企业内部因素和企业外部的供应商、顾客、竞争者和公众等因素。（)

企业的总体应变对策，捕捉机遇的时机——抓输出时机。指企业利用机遇扩大其产品的销售和市场需求。（)

从环境因素给企业带来的威胁和机会看，可将企业分为平淡企业，即机会小且威胁也小的企业，也称之为成熟企业;。（)